Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Кернинг: абв абв абв
Цвета: Ц Ц Ц Ц
Направления деятельности

Фирмы нарушители

  • ООО «Альфа» (ул. Полтавская д.11) – туристические услуги (оформление договоров на право пользования жилой курортной площадью) – С претензиями на работу туристической компании обратилось 12 человек, составлено 9 исковых заявлений, в 3 случаях заключены мировые соглашения на возврат денег в полном объеме, составлена 1 апелляционная жалоба;
  • ИП Ильин Г.И – «Центр мобильного сервиса» - ремонт сотовых телефонов (3 центра на ул. Бекетова, 1 на ул. Белинского и 1 пр. Гагарина д. 13) - некачественный ремонт. По решению суда был лишен права проводить ремонт радио-видео аппаратуры;
  • ООО «Доступные окна» - изготовление пластиковых окон – много обращений по качеству оказания услуг по монтажу изделий из ПВХ и нарушения сроков удовлетворения требований на устранение недостатков выполненной работы;
  • ИП Либерман А.Д. – сервисный центр по ремонту бытовой техники (ул. Бекетова д.13 Ж) – недостоверная информация о стоимости ремонта, не предоставление информации об устранении недостатков с их описанием, информации об использованных запчастях и их стоимости;
  • ООО «КазаМио» (бренд «Шатура») – купля-продажа мебели, некачественная мебель – составлено 8 исковых заявлений;
  • Учебный центр «Диофорт» (Окский съезд д. 2) – неисполнение условий договора, отказ от возврата внесенной денежной суммы за обучение по курсу «Ланшафтный дизайн», подготовка водителей категории В;
  • ООО «Евродом» (г. Заволжье) - некачественная услуга по изготовлению деревянных конструкций;
  • ЗАО «Русская телефонная компания» - продажа сотовых телефонов ненадлежащего качества, нарушение сроков удовлетворения требований потребителей.

Примеры

ИП Соловьев Денис Валерьевич (3-я Ямская д.12/1) – весной провели акцию в подъездах жителей, прорекламировали систему водоочистки «Нортекс», цена 7 200 руб., заключили договора на техническое обслуживания. Срок службы картриджа составляет 6 мес., осенью потребители пытались обратиться в сервисную службу по вопросу замены картриджей – не отвечают на звонки, идет информация, что голосовая почта перегружена. В Интернете имеются отзывы, что это очередной обман.

ООО «Престиж» - рекламируют на дому многоступенчатую водоочистительную установку обратного осмоса серии «Блюфильтер». Представитель фирмы после проведенных манипуляций с водой отфильтрованной, кипяченой, бутилированной, отстоянной (всего 7 типов воды) демонстрирует воду, которую привез с собой, и убеждает потребителей, что она соответствует идеальной воде по представленной в его таблице, а вода в квартирах потребителей вся превращается в воду некачественную, с осадком, измененным запахом. Потребителям предлагают произвести установку данного водоочистителя в рассрочку, фактически оформляется кредит через банк «Хоум кредит». Стоимость такой установки составляет 64 790 руб. По действующему законодательству отказаться от водоочистителя невозможно, так как входит в перечень товаров надлежащего качества неподлежащих возврату и обмену.

ООО «Союз» - дают по радио рекламу медицинског прибора «Инсумольт» (поддержка организма при сахарном диабете). Стоимость прибора 47 000 руб. При заказе пенсионерам дают скидки. Потребитель оплатила 35 000 руб., на руки курьеру, ей был выдан товарный чек и инструкция, курьер очень спешил, отдал все документы на прибор и ушел. При ознакомлении с противопоказаниями было установлено, что имеется информация запрещающая использовать прибор при онкологических заболевания. Прибор был ей противопоказан. Позвонила по телефону, дали информацию, что деньги возвратят, если она доплатит 12 000 руб., (предоставленную скидку), деньги были перечислены на р/сч. Оповестила , что провела перечисление. Так как требуется проверка качества прибора, ей предложили оплатить страховку 10 000руб., после чего ей всю сумму вернут. После перечисления очередной суммы, сотрудники фирмы с ней общаться перестали. По имеющемуся ИНН фирма зарегистрирована в г. Норильск, фактически место расположения г. Коломенск Московская обл.

Судебные решения

  • Потребитель Л. иск к ОАО «ДУК» - при возникновении аварийной ситуации в чердачном помещении дома - произошел разрыв расширительного бака системы центрального отопления по ул. Рукавишниковых, произошло пролитие квартиры, причинен материальный ущерб. В добровольном порядке претензия не была удовлетворена. Потребитель заявил цену иска 286 860 руб. По решению суда присуждено вернуть 422 000 руб.
  • Потребитель Д. иск к ИП Митрофановой Т.В. «Нижегородская оптика» - взыскать 56 045 руб. – 36 370 руб. стоимость прогрессивных очков, 1 000 руб. моральный вред, 18 685 руб. штраф в пользу потребителя
  • Потребитель М. - стенка была приобретена в 2011 г, гарантия закончилась, упала полка, разбила телевизор, составлена претензия в адрес представителя завода изготовителя, отказали, составлен иск к ООО «Дятьково Регион» - мировое соглашение в досудебном порядке - замена мебели на новую качественную, компенсация стоимости телевизора 45 000 руб., моральный вред 5 000 руб.
603106, Нижний Новгород, пл. Советская, 1
тел. (831) 417 10 23 / факс (831) 417 15 85.
E-mail: sovadm@admgor.nnov.ru
Created by GraphitPowered by TreeGraph